Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của clb66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Lưu ý quan trọng trước khi đọc: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của clb66 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi tài liệu được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ cá nhân nào truy cập vào dịch vụ của clb66 bất kể quốc tịch hay vị trí địa lý.
Để được phép sử dụng dịch vụ của clb66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Nghiêm cấm tuyệt đối: Cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính là hành vi vi phạm nghiêm trọng. clb66 có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn và giữ toàn bộ số dư trong trường hợp phát hiện vi phạm mà không cần thông báo trước.
Tài khoản clb66 là tài sản kỹ thuật số cá nhân, không thể chuyển nhượng và gắn liền với danh tính đăng ký ban đầu. Người dùng có trách nhiệm đầy đủ đối với toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Bảo mật tài khoản: clb66 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 qua kênh Live Chat để được can thiệp kịp thời.
Tất cả giao dịch tài chính trên clb66 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). clb66 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
clb66 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là từ 5 đến 15 phút đối với phương thức ví điện tử và không quá 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
Cam kết rút tiền: clb66 cam kết không từ chối bất kỳ lệnh rút tiền hợp lệ nào với lý do không chính đáng. Mọi quyết định từ chối đều phải có lý do cụ thể và được thông báo bằng văn bản cho người dùng.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng clb66 được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, bổ sung cho nhưng không thay thế các điều khoản chung này.
clb66 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và tạo thành một phần không tách rời của các Điều khoản và Điều kiện chung này.
Chống lạm dụng khuyến mãi: clb66 sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: đặt cược phòng ngừa (hedging), chia nhỏ tài khoản, và các chiến thuật đặt cược với rủi ro thấp bất thường. Tài khoản bị phát hiện lạm dụng có thể bị thu hồi toàn bộ bonus và lợi nhuận liên quan.
Người dùng chịu trách nhiệm đầy đủ trước pháp luật về toàn bộ hành động và giao dịch phát sinh từ tài khoản của mình. Cụ thể, người dùng cam kết:
clb66 cam kết thực hiện các biện pháp chơi có trách nhiệm một cách nghiêm túc và thực chất. Đây không phải là nghĩa vụ pháp lý hình thức mà là cam kết cốt lõi trong triết lý vận hành của chúng tôi.
Bảo vệ trẻ vị thành niên: clb66 khuyến nghị phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em truy cập vào dịch vụ cá cược. Mọi tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, clb66 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
Trách nhiệm tối đa của clb66 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước sự kiện gây ra khiếu nại.
Toàn bộ nội dung, thương hiệu, hình ảnh, giao diện, phần mềm, mã nguồn, logo và tài liệu thuộc về clb66 được bảo hộ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ. Cụ thể:
clb66 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, clb66 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bù đắp thiệt hại. Người dùng có thể khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.
clb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hay pháp lý. Đối với các thay đổi thông thường, clb66 sẽ thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ clb66 sau khi phiên bản mới của Điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản cập nhật đó. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Thông báo cập nhật: clb66 sẽ gửi thông báo về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống khi người dùng đăng nhập vào tài khoản. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của clb66 có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ thông qua các kênh sau:
clb66 cam kết xử lý mọi khiếu nại nghiêm túc và công bằng. Quy trình giải quyết khiếu nại tiêu chuẩn bao gồm: tiếp nhận và xác nhận trong vòng 24 giờ, điều tra và phản hồi sơ bộ trong vòng 5 ngày làm việc, và quyết định cuối cùng trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại chính thức.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Điều khoản là khung pháp lý, nhưng đây là những cam kết thực chất định hình cách clb66 vận hành mỗi ngày.
Mọi điều khoản tại clb66 đều được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn, không có chữ nhỏ bẫy người dùng. Những gì bạn thấy là tất cả những gì áp dụng.
clb66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ và đưa ra quyết định cuối cùng trong 15 ngày làm việc. Mọi quyết định đều có lý do cụ thể và minh bạch.
clb66 không từ chối rút tiền hợp lệ. Mọi quyết định giữ tiền đều phải có căn cứ rõ ràng và người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày.
clb66 có chính sách chủ động bảo vệ người chơi có nguy cơ, bao gồm phát hiện hành vi bất thường và liên hệ trực tiếp để cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật của clb66.
clb66 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận hiện đại để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Mọi hành vi gian lận đều bị xử lý dứt khoát.
clb66 là nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, công bằng và dành riêng cho người dùng Việt Nam. Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng trải nghiệm giải trí đẳng cấp ngay hôm nay.